Pirkite drąsiai, nes visas HOBI.LT el. parduotuvėje įsigytas prekes galite be jokių papildomų mokesčių grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo!

14 dienų grąžinimo garantija

Garantuojame, kad jeigu Jūsų įsigyta prekė Jums netinka, mes ją priimsime per 14 dienų nuo pirkimo ir grąžinsime 100% sumokėtos sumos!

Jei norite grąžinti prekę (-es) drąsiai susisiekite el. paštu info@hobi.lt. Nurodykite savo užsakymo ID ir priežestį, kodėl nusprendėte prekes grąžinti. Mūsų darbuotojai pasirūpins sklandžiu Jūsų prekių grąžinimo procesu. 

------

Grąžinimo sąlygos:

- Grąžinti prekę galima per 14 kalendorinių dienų nuo jos įsigijimo dienos. 
- Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota ir su visais jai priklausančiais priedais ir dovanomis (jei tokių buvo). 
- Už prekės transportavimo kaštus yra atsakingas klientas. 
- Pinigai bus pervesti į kliento nurodytą banko sąskaitą. Bankiniu pavedimu pinigai bus grąžinti per 30 kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo.

Į  grąžintinų  prekių ar paslaugų sąrašą nėra įtraukiamos:

- Pagal individualų kliento poreikį pagaminta ar užsakyta prekė. Prekių su ribotu galiojimo terminu. 
- Dovanų kuponai. 
- Sudaužytos, sugadintos, subraižytos ar kitaip dėl kliento kaltės mechaniškai pažeistos prekės. 

Prekių grąžinimo taisyklės:

1. Grąžinimo garantija (toliau Garantija) galioja perkant prekes visose HOBI.LT fizinėse parduotuvėse bei el. parduotuvėje hobi.lt. 
2. Garantija galioja visoms prekėms, išskyrus prekes, įvardintas negrąžintinų prekių sąraše aukščiau. 
3. Grąžinti galima produktą, kuris yra veikiantis ir pilnos komplektacijos, originalioje pakuotėje, kartu pateikiant pirkimą liudijančius, originalius pirkimo dokumentus (sąskaita fatūra), kuriuose matoma pirkimo data, prekės pavadinimas ir mokėjimo suma bei Prašymą (žr. 5 punktą). 
4. Prekes  galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės įsigijimo datos. 
5. Grąžinant prekę, įsigytą internetinėje parduotuvėje hobi.lt, ir siunčiant prekę paštu, pirkėjas privalo kartu su grąžinama preke pateikti laisvos formoas Prašymą, kuriame nurodoma:  pirkėjo vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris, Užsakymo ID. bei grąžinimo priežastis. 
6. Sąskaitos savininkas turi sutapti su pirkėju. Visas išlaidas, susijusias su prekės siuntimu, siuntėjas (pirkėjas) apmoka pats. 
7. Pinigai pirkėjui pervedami per 14 dienų nuo prekės grąžinimo banko pavedimu į nurodytą sąskaitą. Pirkusiems internetu, grąžinimas grynais pinigais negalimas: pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą pervedami atliekant banko pavedimą į Lietuvoje registruotus bankus (kitos pinigų grąžinimo formos nenumatytos). 
8. Grąžinama prekės įsigijimo dokumentuose nurodyta pinigų suma. 
9. Prekes grąžinti gali tik fiziniai asmenys, juridiniams asmenims papildoma garantija nėra taikoma. 
10. Partneriams, perkantiems produktą perpardavimui, šios taisyklės nėra taikomos. 
11. Pinigai nėra grąžinami, jei grąžinamai prekei trūksta originalios pakuotės, sudedamųjų dalių (ne pilna komplektacija), ji yra mechaniškai pažeista, visai ar dalinai neveikia ar yra kitaip sugadinta. 
12. Produkto grąžinimas įmanomas tik įvykdžius visus aukščiau išdėstytus terminus ir sąlygas.